プライバシーポリシー
HRラボ株式会社(以下「当社」)は、当社が提供するイベント予約・管理システム(以下「本サービス」)において、登録会員についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律及びその他の法令(以下、「法令等」といいます)に従い、個人情報を安全かつ適切に管理します。なお、本ポリシーで使用する用語は、個人情報の保護に関する法律に準拠するものとします。
1.収集する利用者情報及び収取方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、登録会員の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他登録会員または登録会員の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。 (1)登録会員からご提供いただく情報 本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて登録会員からご提供いただく情報は以下のとおりです。 ・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報 ・メールアドレス、電話番号、住所、LINEアカウント情報等連絡先に関する情報 ・登録会員の肖像を含む静止画情報 ・入力フォームその他当社が定める方法を通じて登録会員が入力または送信する情報 ・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報 ・本サービス上のイベント予約履歴、決済歴 ・アンケート回答内容、お問合せ内容 (2)登録会員が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報 登録会員が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。 ・当該外部サービスで登録会員が利用するID ・その他当該外部サービスのプライバシー設定により登録会員が連携先に開示を認めた情報 (3)登録会員が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報 当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。 ・リファラ ・IPアドレス ・サーバーアクセスログに関する情報 ・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
2.利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。 (1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、登録会員認証、登録会員設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善、本サービス提供(イベント予約等)のため (2)当社の商品・サービスをご紹介するカタログ、試供品、ダイレクトメールなどの送付のため (3)当社が適切と判断した、ほかの企業のカタログ・試供品・ダイレクトメールなどの送付のため (4)登録会員のトラフィック測定及び行動測定のため (5)広告の配信、表示及び効果測定のため (6)マーケティングリサーチや社会動向の把握等を目的とする、個人を識別できない状態での統計データ作成のため (7)商品・サービスの開発・向上のための研究開発やアンケートのお願いなどのため (8)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため (9)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため (10)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため (11)当社との取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
登録会員は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお、利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止するものがあります。
4.第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ登録会員の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。 (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 (2)参加者が予約したイベントの運営に必要な範囲(参加者名簿の作成、当日の受付、事前資料の送付等)に限り、イベント主催者に対して、参加者の個人データ(氏名、メールアドレス)を提供する必要がある場合。 (3)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 (4)第7項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合 (5)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合 (6)人の生命、身体または財産の保護のために緊急の必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合 (7)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、登録会員の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 (8)その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合
5.共同利用
当社は、個人情報の共同利用を行いません。
6.匿名加工情報の取扱い
当社は、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供します。また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しています。 (1)匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目 性別、生年月日 (2)匿名加工情報の提供の方法 電子メールによる送信、CD-ROM、USB等の外部記億媒体の送付、サーバーへのアップロード (3)匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取扱いを確保するために必要な措置 当社は、匿名加工情報の取扱いについて、個人情報保護法を遵守し、必要な措置を講じます。
7.Cookieの取扱い
(1)当社のウェブサイトでは、お客様により適切なサービスをご提供するため、Cookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下、総称して「Cookie」といいます。)を使用しています。 (2)当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。 (3)送信先、送信情報、利用目的等は以下の通りとなります。 ア Google Analytics(提供者:Google LLC) ・送信される情報:クッキー識別子、IPアドレス、閲覧ページ、滞在時間、ブラウザ情報 ・送信先での利用目的:アクセス解析、利便性向上、広告効果の測定 ・オプトアウト方法:Googleアナリティクス オプトアウト アドオン イ Stripe(提供者:Stripe,Inc.) ・送信される情報: 端末情報、IPアドレス、決済関連ログ(※不正決済防止・認証のため必須) ・送信先での利用目的: 決済処理、不正利用の検知・防止
8.個人情報の開示
当社は、登録会員から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、登録会員ご本人からのご請求であることを確認の上で、登録会員に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。電磁的記録の提供による方法を含みます。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
9.個人情報の訂正及び利用停止等
9-1.当社は、登録会員から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、登録会員ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を登録会員に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、登録会員に対しその旨を通知いたします。 9-2.当社は、登録会員から、登録会員の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、登録会員ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を登録会員に通知します。 9-3.個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、9-1および9-2の規定は適用されません。
10.安全管理措置
当社は、その取り扱う利用者情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、次項の「個人情報お問合せ窓口」までお問合せください。
11.お問い合わせ窓口
個人情報に関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願い致します。 住所:〒102-0082 東京都千代田区一番町10-8 HRラボ株式会社 個人情報取扱責任者:塚田 亜弓 メールアドレス:info@hr-labo.jp
