プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月26日

HRラボ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するイベントプラットフォーム「HR Co-LABO」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。当社は個人情報保護法を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に管理します。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

  • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
  • メールアドレス、電話番号等連絡先に関する情報
  • クレジットカード情報（Stripe, Inc.が安全に管理。当社はカード番号を保持しません）
  • イベント参加履歴・購入履歴・お気に入り情報
  • 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
  • アクセスログ、Cookie等の技術的情報

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営・管理のため
  • チケット購入・決済処理のため（HRラボ株式会社が売主として処理）
  • ユーザーからのお問い合わせへの対応のため
  • イベント主催者に対し、イベント運営に必要な参加者情報を提供するため
  • リマインドメール・イベント情報等の案内メールを送付するため
  • メンテナンス・重要なお知らせ等の連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーの特定・対応のため
  • 本サービスの改善・新機能開発のため（統計・分析目的）

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • イベント主催者への提供：ユーザーがイベントへの参加申込を行った場合、当該イベントの運営に必要な範囲（氏名・メールアドレス等）でイベント主催者に提供します。主催者はこの情報をイベント運営目的以外に使用することを禁じられています。
  • 決済処理：Stripe, Inc.に対し、決済処理に必要な情報を提供します。Stripeのプライバシーポリシーはこちらをご確認ください。
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
  • 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの要請）

4. Cookieの利用

当社は、本サービスの利便性向上・利用状況分析のためにCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、適切なセキュリティ対策を実施します。決済情報はStripe, Inc.（PCI DSS Level 1準拠）が管理し、当社はカード番号を保持しません。

6. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。請求は下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

7. 保存期間

個人情報は、利用目的に必要な期間保存します。退会後は、法令上の保存義務がある情報を除き、合理的な期間内に削除します。チケット購入・決済に関する情報は、法令に基づき一定期間保存します。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更その他の事情により、予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは本ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。重要な変更の場合は、登録メールアドレスへの通知または本サービス上での告知を行います。

9. お問い合わせ窓口

社名：HRラボ株式会社

住所：〒102-0082 東京都千代田区一番町10-8

電話：03-6868-4353（平日 9:00〜19:00）

担当部署：HR Co-LABO運営事務局 個人情報担当

メール：info@hr-labo.jp

附則：2024年4月1日 制定・施行 / 2026年3月26日 最終改定